Qué significa ERP

 

ERP es la abreviación de “Enterprise Resource Planning” o su traducción al español como “Sistema de planificación de Recursos”. Corresponden a una categoría de software para empresas que pueden usar para recolectar, almacenar, gestionar e interpretar datos de variadas actividades de negocio como:

  • Planificación de la producción y costos
  • Manufactura o logística
  • Marketing y ventas
  • Gestión de inventario
  • Envío y pagos

 

Para entender mejor qué es un ERP, debes dar un paso atrás y pensar acerca de todos los procesos que son esenciales para que tu negocio funcione, incluyendo la gestión de inventario y órdenes, contabilidad, RRHH, gestión de clientes (CRM) y más. A su nivel más básico, los software ERP integran estas funciones en un sistema completo para la gestión de procesos e información que cruce toda la organización.

La función central de un ERP es una base de datos compartida que soporte múltiples funciones para las diferentes unidades de negocio. En la práctica, esto significa que empleados de diferentes divisiones – por ejemplo, contabilidad y ventas – pueden confiar en la misma información para sus necesidades específicas, acudiendo a un mismo sistema.

El software ERP también ofrece ciertos grados de reportes sincronizados y automatización. En vez de forzar a los empleados a mantener bases de datos separadas y hojas de cálculo que deben ser ingresadas manualmente para generar reportes, los ERP permiten obtener reportes desde un solo sistema. Por ejemplo, con las ordenes de venta fluyendo automáticamente hacia el sistema financiero interno, el departamento de gestión de ordenes puede procesar rápidamente y precisamente, y finanzas puede cerrar los libros y contabilidad más rápido.

Una breve historia acerca de los ERP

 

El termino ERP fue acuñado en 1990 por Gartner, pero sus raíces datan desde 1960. En ese entonces, el concepto era aplicado a la gestión de inventario en el sector productivo.

Los ingenieros de software comenzaron a crear programas para monitorear el inventario, hacer balances y reportar su status. Para 1970, eso evoluciona hacia el concepto de sistemas MRP (Material Requirements Planning) o Planificación de Requerimiento de Materiales para proyectar los procesos productivos.

En 1980, MRP crece para abarcar nuevos procesos productivos llamandolo MRP-II o Manufacturing Resource Planning, que en español corresponde a la planificación de los recursos productivos. Para 1990 estos sistemas se expandieron mas allá del control de inventario y otros procesos operacionales hacia funciones de back-office como contabilidad y recursos humanos, acuñando el término ERP como hoy lo conocemos.

Hoy, ERP se ha expandido para acompañar a la inteligencia de negocios (B.I) mientras puede manejar funciones de front-office como la automatización de la fuerza de venta, marketing y ecommerce. Con el rápido avance de estos productos e historias de éxito justificadas por los sistemas ERP hoy en día muchas compañias en variadas industrias basan su operación en soluciones ERP.

Si bien la E en ERP habla de “Enterprise” hoy existen soluciones que se adaptan a las necesidades de nuevas y medianas empresas, tal como SAP comenzó con un ERP empresarial, hoy SAP Business One es la solución de vuelta de llave en ERP para para las PYMES. Esta solución para pymes no solo hace que sea mas alcanzable en costos sino que más faciles de implementar y gestionar. Las soluciones cloud de ERP permiten reportes en tiempo real haciendolos muy valiosos para los ejecutivos cuando buscan visibilidad de su negocio y operaciones.

Como resultado, empresas de todos los tamaños y de todas las industrias están migrando a soluciones ERP cloud. De hecho, Forrester predice que los ERP basados en SaaS aumentarán 21% anualmente durante 2015.

El valor de negocios de los ERP

 

Los ERP, en su base, ayudan a los empleados a hacer sus trabajos más eficientemente al derribar las barreras entre las unidades de negocio. Específicamente una solución ERP:

  • Entrega una visión global y en tiempo real de los datos, permitiendo a las empresas abordar preocupaciones proactivamente e impulsar mejoras.
  • Mejora el cumplimiento de los estándares financieros y regulatorios, reduciendo los riesgos asociados.
  • Automatiza las operaciones básicas del negocio tales como procesos de venta, llenado de ordenes de compra y procesos de pago.
  • Mejora el servicio al cliente al proveer una fuente de facturación y seguimiento de la relación con el cliente.

 

Cuando sumas todas estas ventajas, el valor de un sistema ERP es claro. Con una solución ERP, los empleados tendrán acceso a información fidedigna que les permitirá tomar mejores decisiones y más rápidas. No solo eso, los ERP ayudarán a eliminar procesos y sistemas redundantes, dramáticamente reduciendo los costos de hacer negocios.

 

 

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Ahora que ya sabes qué es un sistema de software ERP. Si eres una empresa en crecimiento y se está escapando el control del negocio, SAP Business One es la solución ideal para comenzar.

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